Pleiades

Bonjour, Lors du lancement de mon calcul RT2012, j'ai un message d'erreur qui apparaît : "Violation d'accès à l'adresse 01364681 dans le module 'Pléiades.exe'. Lecture de l'adresse 00000024." Du coup il m'est impossible de lancer le calcul et je suis bloquée. Pouvez-vous me dire d'où vient...