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par Régis
20 juil. 2018 14:39
Forum : Suggestions
Sujet : Rendu 3D des menuiseries
Réponses : 16
Vues : 6882

Re: Rendu 3D des menuiseries

Cette demande d'amélioration du logiciel a été transmises aux développeurs informatiques via le ticket 4292.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part.
par Régis
19 juil. 2018 09:51
Forum : Dimensionnement (chaud et froid)
Sujet : Manque de données dans export excel déperditions
Réponses : 4
Vues : 586

Re: Manque de données dans export excel déperditions

Oui, il s'agit effectivement d'un bug du logiciel qui nous a déjà été signalé (ticket 4241) et qui sera corrigé dans les futures versions du logiciel. Les résultats obtenus sont conforme et c'est uniquement le fichier Excel obtenu qui fait mal la somme. En attendant la mise à jour qui corrigera cela...
par Régis
18 juil. 2018 10:45
Forum : ACV (EQUER, E+C-)
Sujet : Menuiserie et Coffre de volet
Réponses : 1
Vues : 20

Re: Menuiserie et Coffre de volet

il est dommage qu'a chaque fois qu'on modifie qu'on modifié légèrement son dessin ou ces dimensions, ou une valeur Uw, Uf, etc. l'onglet ACV se remette à zéro. C'est peu pratique et un manque de temps. Cette demande d'amélioration du logiciel a été transmises aux développeurs informatiques via le t...
par Régis
17 juil. 2018 08:45
Forum : RT 2012
Sujet : Store vénitien sun tracking
Réponses : 5
Vues : 61

Re: Store vénitien sun tracking

La gestion de la protection est bien prise en compte via une matrice :
2018-07-17_09h41_01.png
La saisie doit être faite comme indiqué ici dans le manuel.
par Régis
16 juil. 2018 15:27
Forum : RT 2012
Sujet : Store vénitien sun tracking
Réponses : 5
Vues : 61

Re: Store vénitien sun tracking

Donc si je laisse sun tracking pour saisir correctement mes Sw et Tlw dans une matrice, est-ce qu ma saisie est fausse ? Selon moi, elle ne correspond pas à la réalité (puisqu'il n'y a pas de sun tracking) et cela pourrait donc vous être reproché. Si oui, je dois donc saisir un store autre avec un ...
par Régis
16 juil. 2018 12:44
Forum : RT 2012
Sujet : Store vénitien sun tracking
Réponses : 5
Vues : 61

Re: Store vénitien sun tracking

Le logiciel ne propose que ce qui est prévu par la méthode ThBCE de la RT2012.
La sélection qui me semble être la plus adaptée est "Autre cas avec gestion automatique".
par Régis
16 juil. 2018 10:18
Forum : RT 2012
Sujet : Hotel et restaurant
Réponses : 2
Vues : 29

Re: Hotel et restaurant

Il vous faut vous référer à la fiche d'application correspondante . Je dirais : 1- Non 2- Éventuellement... mais ça me parait un peu tiré par les cheveux. A mon sens, il devrait y avoir une partie "hôtel partie jour", une partie "hôtel partie jour" et une partie "restauration". Le fait qu'il n'y est...
par Régis
13 juil. 2018 11:20
Forum : RT 2012
Sujet : fiche saisie RT2012 pour aeromax 4
Réponses : 2
Vues : 62

Re: fiche saisie RT2012 pour aeromax 4

Si on ne dispose pas des caractéristiques techniques, ce n'est pas possible.
Je vous invite donc à les demander au fabricant.
par Régis
13 juil. 2018 11:13
Forum : Suggestions
Sujet : Amélioration plan de repérage
Réponses : 5
Vues : 97

Re: Amélioration plan de repérage

En STD, ce n'est techniquement pas possible car le logiciel ne calcule pas ce détail en tant que tel.
Le logiciel résout des équations pour trouver l'équilibre thermiques en fonction des différents phénomènes sans pour autant quantifier chacune des pertes et apports à chaque pas de temps de calcul.
par Régis
13 juil. 2018 10:13
Forum : Interfaces de Pleiades
Sujet : Arborescence des scénarios
Réponses : 3
Vues : 67

Re: Arborescence des scénarios

Je transmet cette information aux développeurs pour qu'ils analyse cela.
Nous vous demandons de nous excuser des désagréments occasionnés.
par Régis
12 juil. 2018 15:55
Forum : RT 2012
Sujet : ECS avec TWIDO en RT2012?
Réponses : 3
Vues : 72

Re: ECS avec TWIDO en RT2012?

Pour la RT2012, il faut passer par un titre V.
Pour la STD, il faudrait arriver à prende en compte un système ou une modélisation équivalente.
Mais ne connaissant pas le principe technique de ce système, je ne sais pas vous orienter.
par Régis
12 juil. 2018 15:44
Forum : Suggestions
Sujet : Amélioration plan de repérage
Réponses : 5
Vues : 97

Re: Amélioration plan de repérage

Cette demande nous a déjà été faite ici :
http://www.izuba.fr/forum/viewtopic.php?f=3&t=3739
par Régis
12 juil. 2018 10:41
Forum : BIM
Sujet : Message d'erreur importation gbXML
Réponses : 4
Vues : 84

Re: Message d'erreur importation gbXML

Nous avons bien reçu votre mail. Suite à l'analyse il s'avère que des erreurs figurent dans le fichier gbXML. En effet, les ouvertures "opn213", "opn214", "opn215" sont de type "OpeningAir", or ce type n'existe pas dans le gbXML. Nous avons fait une modification dans notre code pour que cela ne bogu...
par Régis
12 juil. 2018 10:18
Forum : Certifications, labels
Sujet : Point sur les certifications environnementales
Réponses : 4
Vues : 8559

Re: Point sur les certifications environnementales

C'est effectivement envisagé mais rien ne sera disponible à cour terme car il y a de lourdes contraintes techniques.
par Régis
12 juil. 2018 09:18
Forum : Interfaces de Pleiades
Sujet : Arborescence des scénarios
Réponses : 3
Vues : 67

Re: Arborescence des scénarios

Non, vous n’êtes pas le seul. Ce bug nous a effectivement été signalé. Il s'agit cependant d'un problème de rafraichissement d'affichage. En fermant puis en ré-ouvrant la bibliothèque ou en changeant d'affichage (passer de l'affichage des scénarios, à l'affichage des systèmes, puis revenir sur le sc...