Bug génération rapport

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adrien.gandolfo
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Bug génération rapport

Message par adrien.gandolfo » 08 avr. 2013 10:37

Bonjour,

Lorsque j'essaie de générer le rapport du bâtiment suite à la simulation RT2012 (a priori plus fiable que la fiche récapitulative standardisée qui comporte des erreurs), j'obtiens un message Pléiades DC 2.2 qui bloque la génération et fait planter Pléiades.

Ci-joint, l'impression d'écran correspondant à cette erreur. Que se passe-t-il ?
Pièces jointes
Impression d'écran
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Re: Bug génération rapport

Message par Jonath » 08 avr. 2013 16:23

J'ai déjà eu cette erreur aussi.

Je suppose que c'est un problème dans la génération du listing des ponts thermiques qui sont dans les Détails Communs (DC) car je n'ai ce problème qu'avec des projets comportant ces ponts thermiques (je suppose un problème d'adresse des images de ces ponts thermiques ou un truc du genre)

Par contre en cliquant plusieurs fois sur OK, j'ai réussi à passer ces erreurs et à générer tout de même le rapport ...
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Re: Bug génération rapport

Message par Ludovic_B » 09 avr. 2013 12:35

Bonjour,
Transmettez votre saisie au support technique Pleiades pour analyse et correction éventuelle.
Merci
Ludovic Bureau
Tel. support : +33 (0)4 67 18 62 20
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Re: Bug génération rapport

Message par adrien.gandolfo » 17 avr. 2013 15:05

Effectivement Jonath, en cliquant plusieurs fois sur ok, j'ai pu obtenir le rapport (j'imagine avoir dû cliquer autant de fois que de pont thermique de la sorte dans mon projet).

Merci. J'ai pu obtenir mon rapport d'étude.

Je transmets mon projet au support pour débuggage

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Re: Bug génération rapport

Message par Régis » 23 avr. 2013 15:58

Bonjour,

Pour information, ce bug d'affichage dans le rapport (type de pont thermique mal répertorié dans le rapport) a été corrigé dans la prochaine version du logiciel qui sera disponible avec le mise à jour à venir.

Cordialement.
Régis Bacabara
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