Bonjour,
Sous Alcyone dans l'onglet ventilation je ne peux pas placer d'entrée d'air (pour le dimensionnement seulement) car j'ai un message me disant que mon EA est plus haute que le niveau...
Du coup je sèche, c'est le deuxième projet sur lequel ça me fait ça.
Des pistes ?
Problème de hauteur des entrées d'air
Modérateurs : Stephane_T, Ludovic_B, Régis
- Régis
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Re: Problème de hauteur des entrées d'air
Lors de l'affectation du module d'entrée d'air, il est possible de fixer la hauteur de cette entrée d'air. Cette hauteur est nécessaire pour la STD uniquement (c'est pour cette raison que l'affichage de cette hauteur est proposée uniquement en STD et pas en chauffage ou en RT).
Si cette hauteur est plus haute que le niveau, le logiciel bloque et le signale.
Dans votre cas ou vous ne faite que du dimensionnement de chauffage, cette valeur n'est pas affichée, or le logiciel bloque quand même.
Nous faisons donc le nécessaire pour corriger cela avec la prochaine mise à jour du logiciel.
D'ici là, vous pouvez afficher la saisie STD pour modifier cette hauteur (1); vous pouvez également affecter une entrée d'air avec une hauteur faible puis la modifier manuellement dans le tableau (2).
Si cette hauteur est plus haute que le niveau, le logiciel bloque et le signale.
Dans votre cas ou vous ne faite que du dimensionnement de chauffage, cette valeur n'est pas affichée, or le logiciel bloque quand même.
Nous faisons donc le nécessaire pour corriger cela avec la prochaine mise à jour du logiciel.
D'ici là, vous pouvez afficher la saisie STD pour modifier cette hauteur (1); vous pouvez également affecter une entrée d'air avec une hauteur faible puis la modifier manuellement dans le tableau (2).
Régis Bacabara
Tel. support : +33 (0)4 67 18 62 20
mail : support@izuba.fr
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35 Rue Gine
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34690 FABRÈGUES
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