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 Sujet du message: Bug RSET .pdf
MessagePublié: 02 Déc 2015 09:27 
Habitué

Inscrit le: 22 Oct 2015 07:33
Messages: 26
Bonjour,

En voulant sortir le RSET au format pdf, je me suis aperçu qu'il manquait des informations.

Dans la partie "Données récapitulatives sur les parois", une partie de mon tableau est coupée et n’apparait pas sur la page suivante (cf. fichier joint)

Par contre la version .html fait bien apparaître ces informations.

S'agit-il d'un bug du logiciel ?

Pièce jointe:
RSET.JPG
RSET.JPG [ 156.78 Kio | Consulté 6266 fois ]


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 Sujet du message: Re: Bug RSET .pdf
MessagePublié: 04 Déc 2015 15:34 
Administrateur
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Inscrit le: 21 Avr 2010 08:47
Messages: 3135
Localisation: IZUBA énergies
Le pdf est généré en ligne par le serveur du CSTB.
En tant qu'éditeur du logiciel, nous n'avons pas la main sur la génération de ce pdf par ce serveur.
Il pourrait s'agit d'un bug du serveur ou d'un bug de votre lecteur pdf.

Je vous propose donc de m'envoyer votre projet par mail en me reposant votre question, je pourrais alors analyser cela.


Régis Bacabara
Tel. support : +33 (0)4 67 18 62 20
mail : support@izuba.fr

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 Sujet du message: Re: Bug RSET .pdf
MessagePublié: 08 Déc 2015 12:05 
Administrateur
Avatar de l’utilisateur

Inscrit le: 21 Avr 2010 08:47
Messages: 3135
Localisation: IZUBA énergies
J'ai reçu votre projet et confirme avoir le même problème sur mon poste informatique.
Il s'agit donc bien (à priori) d'un bug du pdf obtenu via le serveur du CSTB.

Nous faisons le nécessaire pour les en informer pour qu'ils puissent corriger cela au plus vite.


Régis Bacabara
Tel. support : +33 (0)4 67 18 62 20
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 Sujet du message: Re: Bug RSET .pdf
MessagePublié: 10 Déc 2015 10:10 
Habitué

Inscrit le: 22 Oct 2015 07:33
Messages: 26
Merci de votre retour.


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 Sujet du message: Re: Bug RSET .pdf
MessagePublié: 15 Juin 2016 11:17 
Confirmé

Inscrit le: 13 Nov 2012 12:26
Messages: 15
Bonjour,
Dans le RSET, dans la partie "répartition des déperditions hiver" je constate que le débit de ventilation pris en compte ne correspond pas aux débits de soufflage de mes équipements de ventilation que l'on peut par ailleurs retrouvé au chapitre "feuillet equipements - système mécanique CTA" . 56000 m3/h au lieu de 21000m3/h.
Pouvez vous m'expliquer d'ou peut venir cette différence?
Merci par avance.


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 Sujet du message: Re: Bug RSET .pdf
MessagePublié: 15 Juin 2016 11:35 
Administrateur
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Inscrit le: 21 Avr 2010 08:47
Messages: 3135
Localisation: IZUBA énergies
Pouvez-vous me transmettre par mail a saisie Pleiades correspondante pour analyse ?


Régis Bacabara
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