Erreur de serialization...?

Posez vos questions sur l'utilisation de la RT2012

Modérateurs : Stephane_T, Ludovic_B, Régis

BenjDav
Novice
Messages : 2
Inscription : 13 nov. 2017 08:56

Erreur de serialization...?

Message par BenjDav » 07 déc. 2017 10:30

Bonjour à tous,

Je rencontre un probléme lors du lancement d'un calcul RT pour un tribunal.
Le message renvoyé est le suivant :
Capture.PNG
Auriez vous une idée du problème sachant que le niveau d'exposition au bruit est BR1 et catégorie CE.

Merci beaucoup.

Benjamin

Avatar de l’utilisateur
Ludovic_B
Omniscient
Messages : 860
Inscription : 09 août 2011 10:13
Localisation : IZUBA énergies
Contact :

Re: Erreur de serialization...?

Message par Ludovic_B » 07 déc. 2017 11:13

Bonjour,
Pouvez vous envoyer le projet en l'état au support technique pour analyse : support@izuba.fr
Sinon, pour contourner le pb, vous devriez pouvoir éditer l'ensemble des baie du projet dans les tableurs de l'éditeur et forcer la valeur à 1, 2 ou 3.
Cdlt,
Ludovic Bureau
Tel. support : +33 (0)4 67 18 62 20
mail : support@izuba.fr

IZUBA énergies
35 rue Gine, écoparc
34690 Fabrègues

Avatar de l’utilisateur
Régis
Administrateur
Messages : 5190
Inscription : 21 avr. 2010 08:47
Localisation : IZUBA énergies
Contact :

Re: Erreur de serialization...?

Message par Régis » 07 déc. 2017 15:41

Nous avons bien reçu votre mail avec votre saisie.
Il s'agit d'un bug du logiciel qui sera corrigé avec la mise à jour qui sera disponible d'ici demain.
En attendant cette mise à jour, je vous transmet par mail votre saisie dé-buguée.
Régis Bacabara
Tel. support : +33 (0)4 67 18 62 20
mail : support@izuba.fr

IZUBA énergies
35 Rue Gine
Ecoparc
34690 FABRÈGUES

Répondre