Index de liste hors limite(0)
Modérateurs : Stephane_T, Ludovic_B, Jean-Louis, Régis, Renaud
Index de liste hors limite(0)
Bonjour,
tout est dans le titre quand je lance ma simulation, j'ai ce message d'erreur "index de liste hors limite (0)" alors que mon projet Alcyone ne présente aucune erreur...
je ne sais pas à quoi c'est dû...
Pourriez vous m'aider ?
Merci d'avance pour votre aide.
Loïc
tout est dans le titre quand je lance ma simulation, j'ai ce message d'erreur "index de liste hors limite (0)" alors que mon projet Alcyone ne présente aucune erreur...
je ne sais pas à quoi c'est dû...
Pourriez vous m'aider ?
Merci d'avance pour votre aide.
Loïc
- Stephane_T
- Administrateur
- Messages : 669
- Inscription : 28 janv. 2013 09:27
- Localisation : IZUBA énergies
Re: Index de liste hors limite(0)
Pour ce genre de soucis, envoyez-nous votre projet à l'adresse support.pleiades@izuba.fr pour que nous puissions identifier la source du problème.
Stéphane Thiers
Ingénieur R&D
Tel. support : +33 (0)4 67 18 62 20
courriel : support@izuba.fr
IZUBA énergies
35 rue Gine
Ecoparc
34690 FABRÈGUES
Ingénieur R&D
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Re: Index de liste hors limite(0)
Merci pour votre réponse aussi rapide, mon projet est envoyé au support
- Régis
- Administrateur
- Messages : 5190
- Inscription : 21 avr. 2010 08:47
- Localisation : IZUBA énergies
- Contact :
Re: Index de liste hors limite(0)
J'ai bien reçu votre mail.
Ne disposant pas de vos données météo, j'ai lancé le calcul avec des données météo par défaut du logiciel.
Les calculs de STD ont abouti sans problème.
Je suspecte donc vos données météo et vous invite donc à faire un test avec des données météo par défaut.
Si le problème persiste, revenez vers nous.
Ne disposant pas de vos données météo, j'ai lancé le calcul avec des données météo par défaut du logiciel.
Les calculs de STD ont abouti sans problème.
Je suspecte donc vos données météo et vous invite donc à faire un test avec des données météo par défaut.
Si le problème persiste, revenez vers nous.
Régis Bacabara
Tel. support : +33 (0)4 67 18 62 20
mail : support@izuba.fr
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Re: Index de liste hors limite(0)
Bonjour,
J'ai le même problème sur un de mes projets (en RTex), beaucoup de mes actions sur alcyone font apparaître la mxgbox suivante :
"Index de liste hors limites (-10)"
Ce problème est visible sur la 2nd action effectué sur alcyone, exemple : placer une fenêtre puis la supprimer.
Vous trouverez le projet alcyone en pièce jointe,
Cordialement
J'ai le même problème sur un de mes projets (en RTex), beaucoup de mes actions sur alcyone font apparaître la mxgbox suivante :
"Index de liste hors limites (-10)"
Ce problème est visible sur la 2nd action effectué sur alcyone, exemple : placer une fenêtre puis la supprimer.
Vous trouverez le projet alcyone en pièce jointe,
Cordialement
- Pièces jointes
-
- RTex - BN - ROINEL.alcp
- Alcyone du projet posant problème
- (273.11 Kio) Téléchargé 600 fois
- Renaud
- Administrateur
- Messages : 1139
- Inscription : 18 oct. 2006 17:01
- Localisation : IZUBA énergies
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Re: Index de liste hors limite(0)
Bonjour,
Je viens de tester votre projet, j'ai beau rajouter et enlever des fenêtres, je n'ai aucun problème sur la version commerciale actuelle.
Pourriez-vous nous envoyer votre projet et une copie de votre dossier bibliothèque compressée à support.pleiades@izuba.fr
Et nous décrire précisément quelle fenêtre vous insérez avec quels paramètres et sur quelle paroi vous la rajouter.
Si nous arrivons à reproduire le problème nous pourrons facilement le corriger.
Merci d'avance.
Cordialement
Je viens de tester votre projet, j'ai beau rajouter et enlever des fenêtres, je n'ai aucun problème sur la version commerciale actuelle.
Pourriez-vous nous envoyer votre projet et une copie de votre dossier bibliothèque compressée à support.pleiades@izuba.fr
Et nous décrire précisément quelle fenêtre vous insérez avec quels paramètres et sur quelle paroi vous la rajouter.
Si nous arrivons à reproduire le problème nous pourrons facilement le corriger.
Merci d'avance.
Cordialement
Renaud Mikolášek
Tel. support : +33 (0)4 67 18 62 20
mail : support@izuba.fr
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- Renaud
- Administrateur
- Messages : 1139
- Inscription : 18 oct. 2006 17:01
- Localisation : IZUBA énergies
- Contact :
Re: Index de liste hors limite(0)
Bonjour,
Nous venons de trouver un bug pouvant être la cause d'instabilité générale d'Alcyone (et donc de votre problème).
La prochaine version qui devrait sortir prochainement intègrera cette correction.
Cordialement.
Nous venons de trouver un bug pouvant être la cause d'instabilité générale d'Alcyone (et donc de votre problème).
La prochaine version qui devrait sortir prochainement intègrera cette correction.
Cordialement.
Renaud Mikolášek
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Re: Index de liste hors limite(0)
Bonjour,
Merci pour votre réponse, effectivement après re-démarrage de l'ordinateur ce bug n'est réapparu qu'après plusieurs minutes d'utilisation du logiciel.
Cordialement,
Merci pour votre réponse, effectivement après re-démarrage de l'ordinateur ce bug n'est réapparu qu'après plusieurs minutes d'utilisation du logiciel.
Cordialement,
Re: Index de liste hors limite(0)
Problème réapparu depuis la MAJ de ce matin
je souhaite appliquer un éclairage et j'ai le message d'erreur
je souhaite appliquer un éclairage et j'ai le message d'erreur
- Régis
- Administrateur
- Messages : 5190
- Inscription : 21 avr. 2010 08:47
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Re: Index de liste hors limite(0)
Pouvez-vous me transmettre par mail la saisie correspondante en précisant le contexte dans lequel ce message d'erreur apparait ?
Régis Bacabara
Tel. support : +33 (0)4 67 18 62 20
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