Violation d'accès

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Violation d'accès

Message par laseiche » 20 déc. 2015 20:38

Bonjour,

Lors d'une sauvegarde d'un fichier xml, le logiciel émet l'erreur suivante :
Violation d'accès 0079431D (voir pièce jointe).

D'où provient l'erreur?

Merci d'avance,

Cordialement,
Pièces jointes
Violation.png

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Re: Violation d'accès

Message par Régis » 21 déc. 2015 12:12

Pouvez-vous me transmettre la saisie Pleiades correspondante pour analyse ?
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Re: Violation d'accès

Message par laseiche » 11 janv. 2016 11:35

Voici les saisies avant et après travaux.

Serait-il possible de traiter ce problème relativement rapidement s'il vous plait, car cela ralenti fortement la réalisation de nos études.

Merci de votre compréhension,
Pièces jointes
RTex - BN - LEBOEUF - Base.plp
Avant travaux
(570.39 Kio) Téléchargé 807 fois
RTex - BN - LEBOEUF - 0.PLP
Après travaux
(570.42 Kio) Téléchargé 790 fois

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Re: Violation d'accès

Message par Régis » 11 janv. 2016 15:50

Sur la menuiserie "Bois - SV - PF<30% - SP" , c'est le signe inférieur dans le nom de la menuiserie qui provoque un bug.
Je vous invite donc à modifier le nom de cette menuiserie puis à relancer les calculs.
Nous ferons le nécessaire pour corriger cela dans les futures mises à jour du logiciel et vous demandons de nous excuser des désagréments occasionnés.
Régis Bacabara
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Re: Violation d'accès

Message par laseiche » 11 janv. 2016 17:14

Merci pour votre rapidité,

Super service technique ! :D

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