linéique Refend sur Toiture

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Luc
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linéique Refend sur Toiture

Message par Luc » 20 nov. 2017 14:44

Bonjour,

Il semblerait que les linéiques "refend sur toiture" (DC 2.1.1-Pl. en béton plein ou en béton cellulaire isolé au-dessus Refend tout matériau. Plancher en béton plein ou en béton cellulaire isolé au-dessus Ri ≥ 4 - 10 ≤ ep ≤ 35 - 10 ≤ er ≤ 35) ne fonctionnent pas correctement :

Erreur : Attention, le pont linéique 'Tomb - Refend sur toiture terrasse' de la paroi 'Refend 13/11' a un ψ1 dont le contact 'chaufferie' n'est pas correctement défini.
Erreur : Attention, le pont linéique 'Tomb - Refend sur toiture terrasse' de la paroi 'Refend 45/10' a un ψ1 dont le contact 'espace de vie et repas 02' n'est pas correctement défini.
Erreur : Attention, le pont linéique 'Tomb - Refend sur toiture terrasse' de la paroi 'Refend 54/5' a un ψ1 dont le contact 'salle motricité 02' n'est pas correctement défini.
Erreur : Attention, le pont linéique 'Tomb - Refend sur toiture terrasse' de la paroi 'Refend 53/5' a un ψ1 dont le contact 'salle motricité 02' n'est pas correctement défini.
Erreur : Attention, le pont linéique 'Tomb - Refend sur toiture terrasse' de la paroi 'Refend 52/8' a un ψ1 dont le contact 'matériel' n'est pas correctement défini.
Erreur : Attention, le pont linéique 'Tomb - Refend sur toiture terrasse' de la paroi 'Refend 61/4' a un ψ1 dont le contact 'dortoir 02' n'est pas correctement défini.

L'affection se fait pourtant correctement mais au calcul, le contact vers l'extérieur se perd.

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Re: linéique Refend sur Toiture

Message par Renaud » 21 nov. 2017 16:04

Bonjour,

Nous n'arrivons pas à reproduire votre bug. Pouvez-vous envoyer votre sauvegarde au support (support.pleiades@izuba.fr) afin que nous testions ?

Merci d'avance.
Renaud Mikolášek
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Re: linéique Refend sur Toiture

Message par Luc » 23 nov. 2017 14:32

Il semblerait que l'affection du psi1 ne marche pas. Il ne prend pas bien en compte l'extérieur.

Je fais :
- psi1 salle de gauche
- ps2 salle de droite
- espace non chauffé : extérieur

Or seulement le ps2 donne sur l'extérieur

voir PJ
Fichiers joints
Sans titre.png

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Re: linéique Refend sur Toiture

Message par Régis » 27 nov. 2017 10:42

Pouvez-vous me transmettre par mail la saisie du Modeleur correspondante pour analyse ?
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Re: linéique Refend sur Toiture

Message par Régis » 27 nov. 2017 12:12

Il y a effectivement une phénomène bizarre sur ce pont thermique.
En re-créant des ponts thermiques et en les utilisant, nous n'arrivons pas à reproduire ce bug.
Nous vous invitons donc à supprimer ce pont thermique de votre bibliothèque et à le recréer pour enfin pouvoir l'utiliser correctement.

Nous ne comprenons pas comment un pont thermique provoquant ce bug a peu être obtenu. Ce pont thermique est-il issu d'une très vieille version du logiciel ?

Si vous arrivez à nous donner des éléments sur ce qui a peu provoquer cela, nous sommes preneur...
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Re: linéique Refend sur Toiture

Message par Luc » 28 nov. 2017 11:26

Non il s'agit de linéiques créées avec la nouvelle version.

D'ailleurs le problème s'applique également pour tous refends vers plancher haut ou plancher bas, même refend sur TP

à vérifier pour Th U ex

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Re: linéique Refend sur Toiture

Message par Renaud » 28 nov. 2017 17:03

Malgré une démonstration du bug par Luc à distance, je viens encore de passer 2 heures à essayer de reproduire le problème sans succès sur ma machine.

Est-ce que quelqu'un d'autre à le même problème et réussi à le reproduire systématiquement ?

Merci d'avance.
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Re: linéique Refend sur Toiture

Message par Renaud » 28 nov. 2017 17:51

Ça y est, je l'ai eu ! Il était vicelard celui-là de bug.
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Re: linéique Refend sur Toiture

Message par Luc » 28 nov. 2017 18:06

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Re: linéique Refend sur Toiture

Message par Luc » 29 nov. 2017 11:53

Une date pour MAJ?

parce que là j'en ai vraiment beaucoup sur mon projet :)

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Re: linéique Refend sur Toiture

Message par Régis » 04 déc. 2017 12:38

Excusez nous de vous répondre que maintenant.
Vous avez certainement constaté que la mise à jour a été disponible rapidement (le lendemain de votre message).
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