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 Sujet du message: Problème d'accès page formulaire RT2012
MessagePublié: 20 Sep 2017 10:53 
Spécialiste

Inscrit le: 20 Nov 2013 16:56
Messages: 67
Bonjour,

J'ai 2 soucis au niveau de l'accès à la page RT Bâtiment pour la génération des attestations RT2012 :

- Le lien depuis Pléïades renvoie bien vers le site RT Bâtiment, mais vers sur une "page non trouvée"

- En voulant accéder directement aux formulaires, la page ne se charge pas à l'heure actuelle - 11h50 (http://www.rt-batiment.fr/generalites/actualites.html, puis "Attestations de prise en compte de la réglementation thermique")

Est ce que vous avez aussi ce problème ? Il peut arriver qu'une maintenance mineure rende la page inaccessible pendant une heure, mais cela dure depuis ce matin. :(


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 Sujet du message: Re: Problème d'accès page formulaire RT2012
MessagePublié: 20 Sep 2017 11:03 
Spécialiste

Inscrit le: 20 Fév 2008 17:34
Messages: 70
Localisation: Pau
Pas de soucis pour moi j'accède à cette page correctement
http://www.rt-batiment.fr/batiments-neufs/reglementation-thermique-2012/attestations-de-prise-en-compte-de-la-reglementation-thermique.html


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 Sujet du message: Re: Problème d'accès page formulaire RT2012
MessagePublié: 20 Sep 2017 11:08 
Spécialiste

Inscrit le: 20 Nov 2013 16:56
Messages: 67
Merci d'avoir testé !

Après recherche, ça ne fonctionne pas sous Chrome mais OK sous Firefox, les 2 en désactivant Adblock.

En ce qui concerne le lien depuis Pleiades, vous avez le même problème (moins génant) ?


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 Sujet du message: Re: Problème d'accès page formulaire RT2012
MessagePublié: 20 Sep 2017 11:15 
Expert

Inscrit le: 15 Nov 2011 12:58
Messages: 143
Oui j'ai le même problème à partir de Pleiades

Yannick


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 Sujet du message: Re: Problème d'accès page formulaire RT2012
MessagePublié: 20 Sep 2017 11:50 
Administrateur
Avatar de l’utilisateur

Inscrit le: 21 Avr 2010 08:47
Messages: 3123
Localisation: IZUBA énergies
Le lien a effectivement changé sans que nous en soyons informé par le CSTB.
La prochaine mise à jour du logiciel intégrera donc ce nouveau lien.


Régis Bacabara
Tel. support : +33 (0)4 67 18 62 20
mail : support@izuba.fr

IZUBA énergies
35 Rue Gine
Ecoparc
34690 FABRÈGUES
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