Problème lancement de la simulation

[guillaumeSol]

Bonjour, j'ai un petit problème pour le lancement de ma simulation, quand je veux la lancer j'ai un message d'erreur qui me dit:"erreur E/S 32". A quoi cela peut être dû?
Merci.

[Régis]

Bonjour,

Il peut y avoir plein de cause possible à ce message d'erreur.
Je vous propose donc de nous transmettre la sauvegarde de votre projet pour analyse (coordonnées du support technique ci-dessous).

Cordialement.

[guillaumeSol]

Bonjour, le problème a été réglé mais maintenant les déperditions calculées par le logiciel sont beaucoup moins élevés que celle que j'ai calculés théoriquement, dans un sens tant mieux mais pourquoi cette différence de 27 000kW à l'année ?!

[guillaumeSol]

Je viens également de remarquer que je ne peux plus faire de graphique sur le logiciel. Pourquoi?
Cordialement.

[Régis]

Bonjour,

Il n'y à pas de raison que vous ne puissiez pas faire de graphique avec le logiciel.
Je vous propose de relancer le logiciel et d'essayer à nouveau.
Si le problème persiste, je vous propose de réinstaller le logiciel à partir de la version téléchargeable à partir de notre site internet.
Enfin, si la générations des graphiques reste non opérationnelle, je vous invite à prendre contact avec le support technique directement par téléphone.

Cordialement.