Pb ouverture projet alcyone après mise à jour de Pléiades

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Sylvain-aix
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Pb ouverture projet alcyone après mise à jour de Pléiades

Message par Sylvain-aix » 16 août 2012 07:51

Bonjour,

Mardi 14/08, j'ai mis à jour ma version de pléïade (version 3.2.8.2).
Ce matin, après modification d'un de mes scénarios, j'ai voulu réouvrir mon projet alcyone sur le lequel je travaillais, et le message d'erreur suivant apparait:
"Attention, votre bibliothèque a été créée avec une version plus récente de pléiades. Le logiciel va se fermer pour éviter d'endommager la bibliothèque."

Du coup je ne peux réouvrir mon projet alcyone pour le modifier, pouvez m'aider pour resoudre ce problème?

Je vous remercie d'avance de votre réponse.
Bonne journée!
Fichiers joints
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Régis
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Re: Pb ouverture projet alcyone après mise à jour de Pléiade

Message par Régis » 20 août 2012 13:07

Bonjour,

Nous venons de réaliser un correctif pour Alcyone qui corrigera ce problème en attendant la mise à jour du logiciel qui sera disponible d'ici deux jours maximum.
Nous vous invitons donc à prendre contact avec le support technique de façon obtenir ce fichier qui corrigera ce problème.

N'hésitez pas nous contacter directement par téléphone si vous rencontrez des difficultés.
Nous vous demandons de bien vouloir nous excuser des désagréments occasionnés.

Meilleures salutations.
Régis Bacabara
Tel. support : +33 (0)4 67 18 62 20
mail : support@izuba.fr

IZUBA énergies
35 Rue Gine
Ecoparc
34690 FABRÈGUES

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